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刷卡買機票享意外險? 不一定 刷卡買機票,不一定都享有旅遊理賠的保障。台北市議員高建智昨天指出,華航空難事件後,民眾對搭機旅遊特別重視以刷卡購買機票,以為享有飛安意外理賠,但許多發卡銀行投保的保險公司,並不支付包機或加班機的意外理賠,他認為發卡銀行有義務告知持卡人,維護持卡人權益。 市府消保官黃鈺生表示,目前針對刷卡買機票的旅遊保險,各發卡銀行的作法相當不一致,保險契約上的規範也含糊其詞,消費者除應詢問清楚所搭班機是否支付相關理賠外,市府也將請財政部保險司,要求發卡銀行明訂理賠標準,以免爭議。 高建智昨天舉行記者會表示,最近接到旅行社業者陳情,在幫旅客安排旅遊行程時,向發卡銀行詢問刷卡購買機票或支付團費事宜時,發現刷卡支付包機行程或加班機的機票,並不在飛安意外理賠範圍;由於正值旅遊旺季,且因華航空難事件影響,遊客希望刷卡付費的情形大增,可能損及持卡人的權益。 他說,經向發卡銀行查證,發現提供旅遊保險的發卡銀行,是當持卡人或保險人以信用卡支付全額公共運輸工具費用或百分之八十以上的團費時,才可受到金卡、普卡保險理賠金的保障。但「公共運輸工具」的定義是指經當地政府登記許可,行駛在固定航、路線的商用客機或水路上交通工具。 一般民眾都認為刷卡搭機就享有保障,卻不知道包機與加班機並不包括在理賠範圍內。 高建智表示,目前的包機航線多由旅行社業者,聯合向航空公司承包,國人經常搭乘的包機航線,大多是前往北韓、北海道、泰國普吉島、巴峇島、喀比等地旅遊,每月至少近萬人次,消費者如果未詢問清楚,可能誤認刷卡付費即享有旅遊平安保險,造成個人的權益受損。
記者詹三源/台北報導 【2002/06/19 聯合報】
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